Partnerschaft mit VSHN rund um OpenBao
Du bringst die Kundenbeziehung und das Wissen über Secrets Management mit: Strategie, Migration von Vault zu OpenBao, Policy-Design, Anbindung der Anwendungen. VSHN bringt den Clusterbetrieb, HA-Setup, HSM-Anbindung, Monitoring, Upgrades und Support rund um die Uhr. Zusammen entsteht eine vollständige OpenBao-Lösung, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.
Warum das funktioniert
Den OpenBao-Cluster rund um die Uhr zu betreiben ist das Geschäft von VSHN, nicht Strategiearbeit oder Migrationsplanung. Rund 86 Prozent unseres Umsatzes stammen aus diesem laufenden Betrieb, der Rest ist Support und Change Requests. Dein Policy-Design und deine Migrationsmandate bleiben also deine.
- Nichts zu gewinnen durch Konkurrenz: Unser Umsatz hängt davon ab, dass der Cluster läuft, nicht davon, dir die Strategiearbeit abzunehmen
- Dein Kunde, deine Beziehung: VSHN betreibt den Cluster im Hintergrund
- Self-Service für deine Kunden: Instanzen entstehen aus einem Kubernetes-Objekt, dem Servala-Portal oder der Open Service Broker API, sodass die Stunden deines Teams in Policy und Integration fliessen, nicht in das Aufsetzen des Clusters
Wie die Zusammenarbeit läuft
Lead-Partner-Modell. In jedem Projekt ist eine Seite die einzige Ansprechstelle für den Kunden. Wer führt, wird pro Mandat vereinbart und hängt vom Projekt ab. Der Lead Partner steuert das Projekt, stellt Rechnung und übernimmt den First-Level-Support.
Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektleitung, VSHN den Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Oder umgekehrt, je nach Projekt. Die Rollen werden pro Mandat vereinbart und nicht in eine starre Struktur gezwungen.
Flexible Verrechnung. Gemeinsam oder getrennt Rechnung stellen, vereinbart pro Projekt. Beide Modelle funktionieren: jede Seite verrechnet ihren Anteil direkt, oder eine Seite verrechnet das Ganze und verteilt weiter.
Geschützte Kundenbeziehungen. Kein Unterbieten. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden auf beiden Seiten respektiert, vertraglich abgesichert für beide.
Aufgabenteilung bei OpenBao
| Deine Rolle | Rolle von VSHN |
|---|---|
| Strategie für Secrets Management | Betrieb des OpenBao-Clusters |
| Migration von Vault zu OpenBao | HA-Setup und Failover |
| Policy-Design | HSM-Anbindung |
| Anbindung der Anwendungen | Monitoring, Alerting und Incident Response rund um die Uhr |
| Projektleitung und Kundenbeziehung | Upgrades und SLA |
Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. Den Secrets-Speicher gibst du ab.
Du hast die Policies entworfen und die Anwendungen an OpenBao angebunden. Der Cluster selbst ist bei dir geblieben: Unseal, Upgrades und der Anruf, wenn Anwendungen ihre Secrets nicht mehr bekommen.
Das Lead-Partner-Modell deckt genau das ab: Kunde und Rechnung bleiben bei dir, den Cluster und das Pikett übernimmt VSHN, geregelt in einem Vertrag zwischen uns beiden.
Wir betreiben, was wir kennen. OpenBao muss nach dem VSHN-Standard aufgesetzt sein, damit wir den Betrieb rund um die Uhr übernehmen können: wer nachts um drei den Anruf entgegennimmt, muss das System kennen. Ein bestehender Cluster wird zuerst auf diesen Stand gebracht.
Partner, die OpenBao liefern
bespinian. Cloud-native Beratungsfirma für massgeschneiderte Lösungen. Liefert Strategie für Secrets Management und Migrationen von Vault zu OpenBao auf Infrastruktur, die VSHN betreibt.
Alle Partner von VSHN sind auf servala.com/partners aufgeführt.
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